Fraktpolicy

Leverans inom Sverige
Fri frakt, Leveranstid 5–8 arbetsdagar.

Leverans utanför Sverige
Vi skickar även till övriga EU och ett urval av länder utanför EU. Leveranstiden är normalt 7–10 arbetsdagar.

Orderhantering
Beställningar hanteras vardagar. Du får en orderbekräftelse direkt efter köpet och ett spårningsnummer via e-post när paketet har skickats. Leveranstiden räknas från att ordern har skickats.

Försenat eller skadat paket
Om ditt paket dröjer eller kommer fram skadat – kontakta oss på info.aurellebrightessence@gmail.com med ditt ordernummer, så löser vi det. Risken för varan övergår till dig först när du har tagit emot den.

Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera faktiska kostnader för frakt och retur av ej uthämtade paket.